Succesvolle marketing door onderzoek..... een schoolvoorbeeld!

Nederland gaat vergrijzen. De babyboomers gaan met pensioen. 65 jaar geleden begon immers de naoorlogse geboortegolf, die duurde tot 1975. In 2040 zal het aantal ouderen zijn opgelopen tot 4,6 miljoen, ten opzichte van 2,6 miljoen nu. De toenemende vergrijzing gaat voor een enorme krapte op de arbeidsmarkt zorgen….. maar wie komt dan het werk doen?

Een vraag waar onze klant OTTO Work Force wel antwoord op heeft. De expert en marktleider op de dynamische Europese uitzendmarkt, uit goed hout gesneden met maar één motto: Simply the best! In de intensieve samenwerking tussen OTTO Work Force en Markteffect ontstond de vraag: wie komt het werk doen? Telefonisch werden 402 bedrijven - evenredig verdeeld over de sectoren industrie, logistiek en zakelijke dienstverlening ondervraagd over hun kijk op de vergrijzing binnen hun bedrijf, de mogelijke oplossingen en hun houding ten opzichte van het inzetten van Midden en Oost Europese arbeidskrachten. Binnen de doelgroep ging de aandacht uit naar bedrijven met meer dan 50 FTE. In deze groep waren het met name de HR Managers en General Managers, die hebben deelgenomen aan het onderzoek.

… resultaat?
Jazeker! Het onderzoek gaf een duidelijk resultaat. Bijna een derde van de ondervraagde bedrijven geeft aan dat het vergrijzingsprobleem nu al speelt binnen de onderneming, of dat daar dit jaar sprake van zal zijn. Een derde deel geeft aan dat vergrijzing pas op middellange termijn gaat spelen, pas over vijf of tien jaar.

Als oplossing geeft bijna de helft van alle bedrijven aan dat zij in eerste instantie nieuwe werknemers zelf gaat opleiden. Training en opleiding worden als de belangrijkste oplossing genoemd. Zowel het intensiveren van het contact met het onderwijsveld, als om- of bijscholen van huidige werknemers worden als voor de hand liggend gezien. Het Nederlandse bedrijfsleven is zeker van plan om aantrekkelijker te worden voor nieuwe medewerkers. Bedrijven in de industrie zijn vooral bewust bezig met deze oplossingsmogelijkheden.

Bijna 40% van de bedrijven in de industrie geeft aan te overwegen met Midden- en Oost-Europese uitzendkrachten te gaan werken. Ongeveer een kwart van de bedrijven in de logistiek heeft dezelfde mening.

Van alle bedrijven die aangeven dat vergrijzing, nu of in de toekomst, bij hen gaat spelen geeft 14% aan dat dit een reden is om (meer) te gaan werken met Midden- en Oost-Europeanen. Het beeld van de werknemers uit Midden- en Oost Europa is dat zij hard werken, gemotiveerd en flexibel zijn. Het minst enthousiast is men over het communiceren met werknemers uit deze regio. Poolse arbeidskrachten hebben de voorkeur.

Succesvolle marketing!
OTTO Work Force gebruikt de resultaten als boodschap in een effectieve campagne: Wie komt het werk doen? Effectief, zeer effectief! De campagne levert meer dan 1.000 leads voor OTTO Work Force!! Leads? Ja, leads! De kern van de campagne is een boek met de titel: "Half Nederland gaat met pensioen… maar wie komt het werk doen"? En de subtitel: Onderzoek onder het Nederlandse bedrijfsleven over de gevolgen van de vergrijzing. In dit boek staan de onderzoeksresultaten beschreven gevolgd door oplossingen vanuit OTTO Work Force Door inzet van radiocommercials en persberichten wordt de geïnteresseerde geleid naar de website www.wiekomthetwerkdoen.nl . De website licht al een puntje van de sluier op maar geef niet alles prijs. Het boek bestellen dat moeten ze doen, en dat doen ze! Getriggerd door marktonderzoekresultaten laat de potentiële klant van OTTO Work Force zich verleiden zijn gegevens achter te laten zodat deze door OTTO Work Force persoonlijk kan worden benaderd.

Groei door te delen?
Groei ontstaat door te delen: dat is het basisprincipe in de natuur. Maar hoe bevorder je groei? Kijk naar OTTO Work Force, wat ons betreft een schoolvoorbeeld hoe je als organisatie effectief omgaat met onderzoeksresultaten! Kom langs en laat ook uw communicatieboodschap inspireren door marktonderzoekresultaten!


Edgar de Beule, februari 2011 Bekijk direct meer blog items via de website van MarktonderzoekbureauMarkteffect